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如何找到靠谱的住家保姆?

  来源:99保姆网
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一、自己的保姆需求要清晰


我们经常听到有雇主客户这么说:找个保姆做做饭,打扫一下卫生就行,没啥要求。这个貌似很简单的保姆需求,其实在整个的请保姆过程中,会非常困难,因为雇主并没有清晰的描述出自己的具体要求,雇主说的只是需要一个保姆,那具体需要什么样的保姆,保姆需要具体哪些技能、保姆做饭什么水平、什么口味、保姆年龄在哪个阶段、保姆的籍贯等等这些都没有明确,这样在请保姆的过程中就很不清晰,可能推荐10个保姆都无法匹配,所以只有雇主客户首先清晰自己的保姆需求,保姆机构才能准确的推荐合适的保姆。

二、请保姆需要注意几个环节


1、找到规范的保姆服务机构


雇主首先需要找到规范的保姆服务机构,现在国内保姆服务机构较多、较杂,雇主客户还是需要找到相对规范的保姆服务机构,这样不至于服务前后出现不可预测的问题。规范的服务机构一般都会有比较系统的服务体系,对于雇主客户是比较安全的。


2、签订透明的服务条约


确定好相关事项后,一定要签订服务合同,合同中要明确可能出现的问题处理方式,比如服务费用、保姆费用、保姆工作时间、支付方式、异议处理、服务期限等等,这些问题都有透明明确的约束条款后,整个过程中就会顺利很多。


3、保姆面试环节


通过简历或者视频初步确定保姆后,需要进入正式面试环节。在正式面试环节,雇主客户需要查看保姆的身份证、健康证、准确了解相关背景,需求育儿的还需要查看育儿证、月嫂证等,雇主在面试中,需要注意观察保姆的言谈举止,以便整体衡量是否适合自己。


4、保姆试用环节


可以与保姆服务机构约定相关试用事项,哪怕几天的试用也比没有要好。在试用中,可以清晰的观察保姆实际做的是否与之前谈的一致,是否符合雇主客户的家庭要求,一旦出现问题及时与保姆服务机构沟通处理。


5、保姆服务过程中


保姆在服务过程中,对于保姆和雇主其实都是比较重要的。保姆是在做工作,而且是与一个家庭打交道,所以怎样服务好雇主客户,要做到真正的用心服务;另一方面,雇主客户在一些方面也可以多理解保姆,体谅一下保姆。这样双方才会保持长久的服务关系。

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